___【重要】地震に伴う影響について

いつもLUCK*CHUCKをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回の東北地方太平洋沖地震に伴い、関東全域において計画停電が行われております。

弊社(神奈川県川崎市)も停電が行われるため、
本日(3/14)は午後1時50分〜17時半まで
メール、電話等でのご対応が出来ませんが、
サーバーは神戸にあるため、
ご注文は通常通りご対応しております。

 

また、配送、納期につきましてですが、
3/14
現在、ヤマト運輸によりますと
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域、
茨城県の一部を発着地とする、すべての商品の発送が停止されております。


すでにご注文いただいております上記配送エリアへのお届け分に関しましては
ご購入者様へメールにてご連絡をさせていただきます。
また、今回の地震により配送ができない場合につきまして
料金が発生することはございません。

すでに銀行振り込みにてご入金いただいていた場合につきましては
こちらよりご返金させていただきます。


尚、今後のご注文のご対応につきましてですが
製作工場の計画停電による影響、
また、道路交通状況による配送の大幅な遅れが予想されます。


Tシャツ、ロンパース、ビブ等の制作につきまして
通常10〜14日後の配送を予定しておりましたが
上記より遅れる場合がございますので
何卒ご了承下さいませ。

また、タオル類につきましてですが
こちらは制作が愛媛県ですので、計画停電の影響はございませんが
道路交通状況により、商品の到着が遅れる事が予想されます。

 

また、すでにご注文いただいております商品の発送につきまして
商品ができあがり次第、順次発送させていただきますが
発送完了メールの送信が、停電により通常通り送信できない場合がございます。


出来る限りご迷惑をおかけしないよう
最善を尽くさせていただきますので
何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。


その他、今後の状況につきまして変更がございましたら
こちらにてご連絡させていただきます。


どうぞよろしくお願い申し上げます・・・!